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Chargé de relations investisseurs institutionnels (H/F)

ISSY LES MOULINEAUX
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BNP Paribas Real Estate, l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.

 

Avec 5 400 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate apporte à ses clients sa connaissance des marchés locaux dans 32 pays (15 implantations directes et 17 via son réseau d’alliances qui représente, aujourd’hui, plus de 3 800 personnes) avec près de 180 bureaux. BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas.

 

BNP Paribas Real Estate Investment Management, filiale du groupe BNP Paribas Real Estate, gère plus de 29 milliards d’euros d’actifs à fin 2018 en Europe au travers de 10 bureaux et figure parmi les leaders européens de la gestion d’actifs immobiliers pour compte de tiers.

Pour plus d’informations : www.realestate.bnpparibas.com

 

Dans le cadre du développement de notre filiale BNP Paribas Real Estate Investment Management, nous recherchons un(e) :

 

 

Chargé de relations investisseurs institutionnels – Client Servicing Officer (H/F)

CDI - Poste basé à Issy les Moulineaux (92)

 

 

Rattaché(e) à l’Equipe Vente & Relations Investisseurs Institutionnels / Fund Management, vous êtes le point de contact privilégié de nos investisseurs institutionnels au quotidien. A ce titre, vous êtes le/la garant(e) du bon suivi des opérations et de la qualité des informations échangées avec le segment des investisseurs institutionnels. Vous contribuez au développement commercial de BNP Paribas REIM, en support des gérants et des équipes ventes institutionnelles, prenant en charge les procédures d’ouverture de compte et de KYC, répondant quotidiennement aux questions des investisseurs existants, et participant au marketing opérationnel des stratégies institutionnelles.



Mission :


Être en charge, en étroite relation avec les équipes ventes institutionnelles, les gérants de fonds, et l’ensemble de nos équipes internes (légales, juridiques comptables, etc.), du traitement et de la gestion des sollicitations de la part de nos investisseurs institutionnels, afin de garantir un service de grande qualité.



Activités principales :

 

  • Client on-boarding & KYC : accompagner les nouveaux clients institutionnels dans la phase d’ouverture de comptes et assurer la bonne gestion des procédures KYC et leur mise à jour régulière. Etre le garant de la bonne tenue des dossiers KYC institutionnels et du respect des procédures KYC. 
  • Client Servicing Institutionnel : être le point de contact privilégié des investisseurs institutionnels existants pour répondre à leurs demandes au quotidien et s’assurer de leur pleine satisfaction. En appui des gérants, envoi et suivi des différents reportings investisseurs, explications et suivi des flux financiers aux investisseurs, organisation des rendez-vous de gouvernance des fonds, coordination des demandes de reportings spécifiques…). Collecter l’ensemble des documents nécessaires dans le respect de la réglementation et des normes Groupe (FATCA/AEOI…), assurer les reportings avec les différentes Administrations. Assurer la relation administrative avec le teneur de comptes, le Dépositaire (suivi et mise à jour des registres, suivi des distributions, suivi de la fiscalité, …)
  • Marketing opérationnel : contribuer à l’élaboration et la mise à jour des listes de clients institutionnels, à l’outil de pilotage des clients institutionnels, accompagner des projets informatiques de type CRM, assurer la bonne validation des documents marketings en lien avec les équipes compliance, appuyer les gérants et les équipes Ventes dans leurs démarches commerciales de manière générale

 

Environnement de travail


Vous êtes intégré(e) au sein de l’équipe Institutionnelle de BNP Paribas REIM France.

 

 

Profil recherché :


De formation Bac +3 à Bac +5 de type Gestion administrative et commerciale ou école de commerce, vous bénéficiez idéalement d’une première expérience réussie en tant qu’assistant(e) commercial(e) ou au sein d’un service de suivi clients dans le milieu bancaire ou financier.

 

Intérêt marqué pour l’environnement de la gestion d’actifs, de la finance et de l’immobilier. 

 

Maîtrise de l’anglais indispensable.

 

Maîtrise d’Excel indispensable.



Compétences comportementales nécessaires au poste :


-          Rigueur et précision

-          Capacité d’organisation

-          Capacité à collaborer    

-          Orientation client

-          Capacité à communiquer à l’oral